Jenkins 에이전트 연결 끊김으로 배포 중단: 원인 분석과 대응 가이드 AI 생성 이미지: Jenkins 에이전트 연결 끊김으로 배포 중단 원인 분석 사건 개요 — 에이전트 연결 끊김이 배포에 미치는 영향 Jenkins 마스터와 에이전트 간 연결이 끊어지면 실행 중인 빌드나 배포 파이프라인이 즉시 실패하거나 대기 상태로 전환됩니다. 대표적 증상은 콘솔 로그의 "Disconnected" 또는 "Channel closed" 메시지, 에이전트의 'offline' 상태 표시, 워크스페이스 잠금 해제 실패 및 트리거 타임아웃 증가 등입니다. 이 사례는 Jenkins 에이전트 연결 끊김으로 배포 중단 원인 분석에 포함됩니다. 영향 범위: 연결이 끊긴 에이전트에서 실행 중인 모든 Job(빌드, 아티팩트 생성, 배포 단계)이 중단됩니다. 이로 인해 스테이징·프로덕션 파이프라인 지연, 자동 롤백 실패, 릴리스 창 손실이 발생하여 비즈니스 가용성과 배포 빈도에 직접적인 영향을 미칩니다. 재현 조건(요약): 에이전트 프로세스 강제 종료, 네트워크 단절(방화벽/라우팅/보안그룹 변경), SSH/토큰 자격증명 만료, 에이전트 JVM OOM, Kubernetes 노드 리소스 부족으로 인한 Pod eviction 등으로 재현됩니다. 실무 체크리스트: 에이전트 프로세스와 로그 확인, 네트워크·보안그룹 설정 점검, 자격증명 만료 여부 확인, 노드 리소스 및 OOM 이벤트 검사. 비즈니스 영향 요약: 배포 지연·실패로 기능 제공이 늦어지고 핫픽스나 수작업이 증가하며 운영 비용이 상승합니다. 결과적으로 SLA 위반 위험이 커지고 고객 신뢰도에도 악영향을 미칠 수 있습니다. 원인 분류 — 네트워크·리소스·프로세스·설정 관점 Jenkins 에이전트 연결 끊김으로 배포 중단 원인 분석을 위해, 네트워크·리소스·프로세스·설정 관점으로 문제를 나누어 핵심 증상과 점검 포인트를 정리했다. 실무에서 빠르게 원인을 좁히...