목차 배경: 레거시 ERP 배치 지연 문제와 LLM 에이전트 도입 필요성 아키텍처 구성 운영 프로세스와 거버넌스 보안 및 비용 통제 포인트 구현 예시 코드 FAQ 결론 레거시 ERP 배치작업 지연원인 분석에 LLM 에이전트 적용 구현기: 아키텍처, 거버넌스, 리스크 관리 배경: 레거시 ERP 배치 지연 문제와 LLM 에이전트 도입 필요성 엔터프라이즈 환경에서 ERP 배치작업 지연은 서비스 안정성 저하, 재무 마감 일정 지연, 운영 인력 부족 등 다양한 문제를 야기합니다. 특히 오래된 배치 프레임워크를 사용하는 경우, 장애 로그가 분산돼 있거나 규칙 기반 룰셋이 복잡해 분석 시간이 더욱 길어집니다. 최근에는 LLM 에이전트를 활용해 로그 패턴을 분석하고, 의심 이벤트를 빠르게 요약하며, 지연 원인을 후보군 형태로 식별하는 방식이 확산되고 있습니다. 규칙 기반 시스템의 한계를 보완하고 운영자 의사결정을 지원하는 데 특히 적합합니다. 아키텍처 구성 저희 조직은 기존 배치 모니터링 시스템 위에 LLM 에이전트 계층을 추가하는 방식으로 접근했습니다. 핵심은 레거시 시스템을 교체하지 않고도 분석 관점만 고도화하는 것입니다. 이를 위해 이벤트 스트림, 로그 수집기, 분석 에이전트, 검증 레이어의 4단 구성으로 설계했습니다. 분석 에이전트는 로그 내용을 모델 입력 형식으로 가공하고, LLM의 결과는 별도의 검증 레이어에서 규칙 기반 필터를 거쳐 운영자에게 전달됩니다. 이 다층 구조는 오탐·과탐을 줄이고 보안 요건을 충족하는 데 유리합니다. 운영 프로세스와 거버넌스 운영 단계에서는 에이전트의 추론 결과가 실제로 문제 해결에 기여하고 있는지 지속적으로 검증하는 과정이 중요합니다. 저희는 운영자 피드백 루프를 자동화하여 어떤 유형의 설명이 유효했는지를 메타데이터로 기록하고 개선에...